【百日行動】我院開展以“以患者為中心,改善醫療服務百日行動”

    2月24日上午,市衛生計生委召開“改善醫療服務質量提升患者就醫感受百日行動啟動大會”。會上,市衛生計生委黨委書記、主任王建國就貫徹落實市委書記李鴻忠對醫療衛生工作的重要指示要求做出部署,把改進為患者服務模式作為以患者為中心改進醫療作風的首要任務,針對優化診療服務、加強醫院管理、拓展便民服務三方面提出了十項具體舉措,亮點頻出。

    會后,我院立即行動起來:傳達學習“市衛計委百日行動啟動大會”會議精神,研究部署貫徹落實工作;成立百日行動領導工作小組,制定了“血液病醫院開展改善醫療服務質量提升患者就醫感受百日行動工作方案”,細化各項重點任務;在門診顯著位置公布每日值班院領導電話及行政總值班電話;每個工作日安排一名院領導班子成員前移值班,解決患者就醫訴求,讓患者切身感受到就醫服務的改善。

    下一步,我院將以此次活動精神為契機,以問題為導向,深入推進“兩學一做”學習教育常態化制度化,持續改善服務水平、提高醫療質量,不斷提升患者滿意度。

   
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